upenglish 이용약관

버전: 문서 메타와 동기 · 시행일: 2026-08-26 본 문서는 서비스 정책입니다. 제품 동작과 맞게 유지합니다.

1. 목적

본 약관은 밸류코어 랩스(이하 “회사”)가 운영하는 upenglish(이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사·이용자 간 권리를 정합니다. 문의: hello@upenglish.co.kr · 070-8028-2684 사업자·전자상거래 고지: /legal/business

2. 정의

학원(이용자): 서비스에 가입한 학원 계정 및 그 소속 선생님(owner/teacher).
학생: 학원이 등록한 학습자. 학생은 서비스 계정을 갖지 않으며, 이름·PIN 등으로만 숙제에 접근합니다.
학부모: 서비스 이용자가 아닙니다. 학원이 생성한 문구를 외부 메신저로 전달할 수 있을 뿐, 학부모 로그인·자동 발송은 제공하지 않습니다.
콘텐츠: 학원이 입력·업로드·생성한 단어·문법 세트, OCR 결과, 숙제·진행 데이터 등.
이용권: 유료 결제 시 부여되는 한국 달력 월 이용권. 첫 결제일의 일(1–31) 에 매월 같은 날 같은 금액으로 자동결제되어 기간이 연장됩니다.

3. 서비스 내용과 한계

서비스는 숙제 배정 · 짧은 퀴즈 · 완료 신호등 · 시험지(PDF) · 학부모용 문구 복붙 등 운영 루프를 중심으로 합니다.
서비스는 특정 시중 교재·출판사 공식 DB를 제공·보증하지 않습니다.
다음을 지원 대상에서 제외하거나 거절할 수 있습니다: 학생 150명 초과, 다지점·프랜차이즈 본사 롤업, 학교·방과후 등 공교육 기관, 알림톡/푸시 자동 발송이 필수인 경우.
AI·OCR 등은 학원 단위 soft cap이 있을 수 있으며, 공정 사용을 위해 제한·지연될 수 있습니다.
회사는 학습 효과·시험 성적·진학 성과를 보장하지 않습니다. 관련 광고·약속을 하지 않습니다.
학원 상호·로고가 학생 화면에 보이더라도, 소프트웨어 제공자·처리수탁 관계는 회사(upenglish / 밸류코어 랩스)입니다. 학생 화면 하단에 최소 고지합니다.

4. 계정·체험·이용권·결제

학원 개설 시 본 약관·개인정보처리방침·콘텐츠·저작권 정책에 동의한 것으로 봅니다.
이용권은 학원에 표시한 상호(운영 공간) 1개당 1구독입니다. 선생님 좌석은 학원당 최대 2명(원장 포함), 활성 학생은 학원당 최대 150명입니다. 별도 상호·별도 사업으로 운영하는 학원이 한 구독을 공유하는 것은 금지합니다.
무료 체험: 학원 생성 후 7일(카드 등록 없이 이용 가능). 체험 길이는 마케팅 기간이며, 아래 청약철회와 별개입니다.
유료 구독: 결제가 열린 경우, 월 12,900원(부가가치세 포함)입니다. 카드 등록·첫 결제 후 같은 금액으로 매월 같은 날(한국 달력, 첫 결제일 기준) 자동결제되어 이용 기간이 연장됩니다. 금액·상품명은 결제 준비(prepare) 시점 서버 고지를 따릅니다.
무료 체험은 유료로 자동 전환되지 않습니다. 체험 종료 후 이용을 이어가려면 원장이 설정에서 직접 구독을 시작해야 합니다.
결제는 토스페이먼츠 등 PG를 통해 이루어지며, 회사는 카드번호 등 민감 결제정보를 직접 저장하지 않습니다. 자동결제용 빌링키는 서버에만 보관합니다.
구독 해지: 원장은 설정 화면에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지 즉시 다음 자동결제가 중지되며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 해지 절차는 구독 시작보다 복잡하게 두지 않습니다.
요금 인상·유료 전환: 정기결제 대금이 증액되거나(향후) 무상 제공 후 유료로 바뀌는 경우, 관련 법령에 따라 사전 고지·동의를 받습니다. 동의 없는 요금 인상 자동결제는 하지 않습니다.
청약철회·환불 (유료 결제 후): 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법령이 허용하는 범위에서, 이용자는 유료 결제 후 7일 이내 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만 법령상 예외(예: 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 경우 등)에 해당하면 철회가 제한될 수 있습니다. 요청: hello@upenglish.co.kr 또는 070-8028-2684 (주문번호·학원명 기재).
체험 종료·구독 만료·결제 실패 후 미결제 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 이미 지급한 이용 기간은 결제 내역에 따릅니다.
회사는 요금·한도·기능을 합리적으로 변경할 수 있으며, 중요 변경은 서비스 내 고지 등 법령이 요구하는 방식으로 안내합니다.

5. 학원의 의무

학원은 입력하는 모든 콘텐츠에 대해 적법한 이용 권한이 있음을 보증합니다.
시중 교재·타인의 저작물·상표를 입력·표시할 경우, 학원이 관련 법령·계약을 준수할 책임은 학원에 있습니다. (상세: 콘텐츠·저작권 정책)
학생 명단을 등록하기 전에, 학원은 관련 법령에 따라 보호자(법정대리인) 동의 등 필요한 절차를 스스로 확보합니다. 회사는 학부모·학생 연락처를 수집하지 않습니다. (안내문: /legal/guardian)
학생 PIN·명단 등 운영 정보는 학원이 안전하게 관리합니다.
서비스를 이용하여 불법·유해 정보 유통, 타인 권리 침해, 시스템 남용(스크래핑·리버스 엔지니어링·한도 우회·별도 상호 학원 간 이용권 공유 등)을 해서는 안 됩니다. 위반 시 이용 제한·해지할 수 있습니다.
학원은 회사·서비스·타 상표를 자신의 독점 소프트웨어인 것처럼 허위 표시해서는 안 됩니다.

6. 회사의 역할 (콘텐츠)

회사는 학원이 올린 콘텐츠의 발행자·교재 제공자가 아닙니다.
신고·법령·정책 위반이 확인되면 해당 콘텐츠·계정을 제한·삭제할 수 있습니다.
시드 콘텐츠는 시작용 일반 예시이며 특정 출판 교재의 복제·공식 자료가 아닙니다.

7. 지식재산

서비스의 UI·소프트웨어·문서·시드 원본·로고·“upenglish / Upenglish” 표장에 대한 권리는 회사 또는 적법한 라이선스 제공자에게 있습니다. 이용자는 서비스 이용에 필요한 범위의 비독점적 사용권만 가집니다.
학원이 생성한 세트·진행 데이터의 학원 측 이용 권한은 학원에 귀속되거나, 서비스 제공·개선·보안·분쟁 대응에 필요한 범위에서 회사에 저장·처리·삭제 권한을 부여한 것으로 봅니다.
제3자 상표·교재명·출판사명은 각 권리자에게 속하며, 서비스 내 언급이 있더라도 제휴·공식 인증·후원을 의미하지 않습니다.
AI·OCR 결과물에 제3자 저작물·상표가 포함될 수 있으나, 회사는 이를 전역 교재 DB로 축적·판매하지 않습니다. 저장·배정 책임은 학원 검수에 따릅니다.

8. 면책·책임 제한

천재지변, 통신 장애, 외부 결제사·클라우드·AI 제공자 장애 등 합리적 통제 밖 사유에 대해 회사는 책임을 지지 않을 수 있습니다.
학원 입력 콘텐츠의 정확성·적법성, 학습 효과, 시험 성적에 대해 회사는 보증하지 않습니다.
법령이 허용하는 범위에서 회사의 손해배상 책임은 직전 3개월간 해당 학원이 회사에 지급한 이용료를 상한으로 할 수 있습니다. (고의·중과실 제외)

9. 계약 해지

학원은 언제든지 이용을 중단하고 해지를 요청할 수 있습니다. (설정 화면 해지 또는 hello@upenglish.co.kr)
중대한 약관·법령 위반 시 회사는 사전 통지 후 또는 긴급히 이용을 제한·해지할 수 있습니다.
해지 후 데이터 보관·삭제는 개인정보처리방침을 따릅니다.
이미 개시된 이용권의 환불은 §4 및 관련 법령을 따릅니다.

10. 준거법·분쟁

본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 분쟁은 우선 협의로 해결하고, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법 등 관련 법령이 정한 관할 법원에 제소할 수 있습니다.

11. 약관 변경

회사는 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 버전·시행일을 명시하고 /legal에 게시합니다. 시행 이후 계속 이용 시 동의한 것으로 볼 수 있습니다.